大切な荷物を預けるわけですから、信頼できる業者を選びたいのは山々ですね。 海外引越は、国内引越と違い皆が何回も経験することではなく慣れないことですから、
信頼できる業者を見分けるコツを知りたいですね!

<許認可有り無し>
国土交通省から適切な許認可を取得している実績のある業者がおすすめ!
引越業者は数多く存在します。中には免許を取得せずに白ナンバーのトラックで荷物を取りに来る業者、不法入国の外国人を使い作業をさせる会社もあると聞いています。
やはり、安心できるのは、国土交通省から適切な許認可を取得してあり、且つたくさんの引越をこなしている実績のある業者でしょう。
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海外引越業を生業とするためには、国土交通省からの許可を得て、許可証認可証を得ていなければなりません。
正確に言うと、「外航運送に係る第二種貨物利用運送事業」にたいする許認可制度です。
国土交通省がこのような許認可制度を設けているのはあくまでも荷主保護が目的であり、悪徳業者を排除することが目的です。
海外引越しは、国内での荷物の梱包引取トラック輸送、そして、船便等の外航利用、また、船が現地港に到着した後、輸入通関、家までの配達で成り立っており、各段階での十分なノウハウが必要となります。
それらの十分なノウハウに長けて信頼に値するサービスが出来る業者であるかどうかを見極めて許可を出すわけですから、この、「外航運送に係る第二種貨物利用運送事業」 に対する許認可を得ている業者であるということは、つまり国から安心して仕事を任せられる業者であるというお墨付きを渡された信頼に値する業者である、ということですから、引越業者を選定する上での大事な指標とすることができるでしょう。
<大きな会社? 小さな会社?>
大きな会社は確かに安心です。でも、いろいろな部署が横断的に客と接することになり、話がすぐに伝わらないことが起こりやすいです。
例えば、下見をする現場作業員と、見積りを出す人が違う、作業に行く人が別の人が行く。業務や手配は専門部署が行う。海外に行ってからのアフターケアは海外部門がするということで、複数の担当が一人のお客様と接することになるので、利便性にかけることが多々あります。
小さな会社であれば、下見から見積り、手配業務、海外でのアフターケア等一連の流れを基本的には一人で管理するので、話がツーカーでつながり話が早いというメリットがあります。
<日本語サービス有り無し>
大きな会社は、日本語サービスが海外で安定していますが、小さな会社ではコスト増に繋がるということで日本語サービスがない場合があります。
やはり、日本人ですから、日本語サービスがあるほうがありがたいです。しかし価格との整合性も考慮に入れて考える必要もあります。
<レスポンスの速さ>
やはり、レスポンスピードは重要です。スピードが遅いということは、自身がないことの裏返しでもあります。海外引越は高度な情報提供サービスが求められますから、客の知りたいこと、痒いところに手がすぐに届く業者は信頼に値します。情報力があり、その情報に対する自身があればレスポンスのスピードも上ってくるでしょう。
いくら小さな会社でも人手不足等が理由でレスポンスが遅い会社があればそんな会社は要注意です。
やはり、まず連絡を取って見ることが大切です。メールでも電話でも良いですから。 初めての人にもわかりやすく教えてくれる会社であるかどうか?見極めはご自分で見極めることが大切です。